Kan ik mijn bestelling herroepen?
De Nederlandse wet geeft u het recht om online bestellingen zonder opgave van reden binnen 14 dagen te herroepen/annuleren. Op deze wet Koop op Afstand zijn enkele uitzonderingen. Graszoden valt onder één van die uitzonderingen, omdat het product binnen de bedenktermijn kan bederven.
Pionier Graszoden biedt echter de mogelijkheid tot 12 uur voor de dag van bezorging de bestelling te herroepen.
Kan ik mijn Graszoden retourneren of ruilen?
U kunt de geleverde graszoden niet retour zenden.
Reden daarvoor is dat graszoden een bederfelijk product is.
Zijn de prijzen inclusief btw?
Ja alle genoemde prijzen op de website zijn inclusief btw. Voor graszoden geldt een BTW-tarief van 9%.
Hoeveel vierkante meter graszoden heb ik nodig?
In het bestelproces kunt u het aantal vierkante meters graszoden invullen. Voor deze oppervlakte vermenigvuldigt u de lengte x de breedte van uw gazon. Bij dit getal telt u 5 procent op vanwege snijverlies.
Heeft u bijvoorbeeld een gazon met een lengte van 10 meter en een breedte van 5 meter, dan is de oppervlakte 50 vierkante meter. U bestelt dan 50 + 5 procent = 53 vierkante meter (naar boven afgerond).